Nesta página estão reúnidas todas as perguntas mais frequentes que as nossas visitas e clientes nos costumam fazer. Caso a sua dúvida não fique esclarecida, poderá sempre contactar-nos clicando aqui e garantimos responder num prazo máximo de 24 horas.


Detalhes de compras
1. Quanto pago pelos portes de envio?
2. Enviam encomendas para fora de Portugal?
3. Qual a garantia dos produtos vendidos neste site?


Detalhes de envio e encomendas
1. Não estou satisfeito com o produto! Posso devolver?


Problemas de acesso
1. Perdi o meu username ou password!


Sobre Nós
1. Garantia

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Detalhes de compras

Quanto pago pelos portes de envio?
Todas as despesas de portes serão por nós suportadas ou em alguns casos, quando explicitado, partilhado entre nós e o cliente.
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Enviam encomendas para fora de Portugal?
Sim, enviamos para todo o mundo gratuitamente após confirmado o pagamento.
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Qual a garantia dos produtos vendidos neste site?
Todos os artigos possuem um período de garantia de 2 anos, a contar a partir da data de emissão da factura. O período de garantia para as baterias é de 6 meses.
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Detalhes de envio e encomendas

Não estou satisfeito com o produto! Posso devolver?
Nós baseamo-nos essencialmente na honestidade e satisfação do cliente. Duvidamos que o produto não o deixe satisfeito, mas mesmo assim o pode devolver. Para isso, contacte-nos com os seus dados de envio. Caso ocorram mais 15 (quinze) dias úteis após o envio ou que o produto não apresente exactamente as mesmas condições ás que foram enviadas, incluindo a caixa, não aceitaremos a devolução. O valor é reembolsado do objecto é reembolsado na integra por transferência bancária, exceptuando os valores de portes quando os mesmos se aplicam.
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Problemas de acesso

Perdi o meu username ou password!
Caso tenha perdido o sua username ou password, por favor clique aqui para a recuperar.
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Sobre Nós

Garantia
O nosso site/loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, o nosso site/loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
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